Gebruiksvoorwaarden Klup
Deze gebruiksvoorwaarden zijn van Klup B.V., gevestigd aan de Kuinderstraat 35 I, 1079 DJ te Amsterdam, geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 65923685 (Klup).

Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de Klup-applicatie (de App) en de Klup website (de Website). Lees daarom voordat je gebruik maakt van Klup aandachtig de onderstaande punten door. Als je het hier niet mee eens bent, gebruik Klup dan niet. Zorg ervoor dat je deze gebruiksvoorwaarden goed begrijpt voordat je jezelf registreert als gebruiker. Naast deze gebruiksvoorwaarden is ook de Privacy Statement van toepassing. Door Klup te gebruiken, ga je automatisch akkoord met deze gebruiksvoorwaarden en de Privacy Statement.

Als je vragen hebt over deze gebruiksvoorwaarden, stuur ons dan een email naar info@kluppen.nl.

Versie: Januari 2019

 

Wat is Klup?

Klup biedt middels haar iOS en Android applicatie gebruikers de mogelijkheid om in hun eigen buurt contacten te leggen op basis van gemeenschappelijke interesses, activiteiten te plaatsen en momenten (foto’s) te delen binnen de App. Klup is een actieve community waarbij ontmoetingen en sociale contacten centraal staan.

Klup is geen plek voor kinderen. Gebruik door jongeren onder de 18 jaar is dan ook niet toegestaan. Klup is speciaal ontwikkeld voor 50plussers. Ben je jonger dan 50 dan is het beter om Klup niet te gebruiken omdat dit een applicatie is speciaal voor de doelgroep 50plus.

Registreren

Als je gebruik wilt maken van Klup, zal je eerst moeten registreren. Om te registeren en een account aan te maken hebben we een aantal gegevens nodig: e-mailadres, wachtwoord, geboortedatum, woonplaats, geslacht en profielfoto.

Daarnaast is het mogelijk om je te registreren door in te loggen met je persoonlijke Facebook account. Door dit te doen, autoriseer je Klup om je Facebook account gegevens te gebruiken om een account aan te maken. De autorisatie bevat toegang tot je Facebook profiel en andere benodigde informatie.

Bij gebruik van de App ga je akkoord met het invoeren van de juiste en zo compleet mogelijke informatie tijdens het aanmaken van je account en tijdens het gebruik van de App.

Bij gebruik van de App ga je akkoord met het opslaan van persoonlijke gegevens zoals beschreven in het Privacy Beleid. We beheren en bewerken je persoonlijke gegevens in lijn met de Nederlandse Wet Bescherming Persoonsgegevens, de Nederlandse Telecommunicatiewet en de Europese Privacy Richtlijn – 95/46/EC.

Je maakt zelf een persoonlijk wachtwoord aan om toegang te krijgen tot je account. Je bent zelf verantwoordelijk voor de privacy van je wachtwoord. Houd je accountgegevens en wachtwoord altijd voor jezelf. Geef aan niemand je inloggegevens. Als iemand anders inlogt met je account of onder jouw profiel, zijn wij hier niet verantwoordelijk voor. Als je denkt dat iemand anders toegang heeft tot je account, zend ons dan direct een mail naar info@kluppen.nl en verander je wachtwoord direct. In het geval dat een andere gebruiker je rapporteert omdat je jezelf voordoet als iemand anders, wordt je profiel geblokkeerd.

Je bent zelf verantwoordelijk voor alles wat je doet in de App. Door gebruik te maken van Klup ga je akkoord met de volledig eigen verantwoordelijkheid van wat je doet in de App. Als je deze regels overtreedt, hebben wij het recht om jouw gegevens door te geven aan relevantie instanties.

Klup Plus lidmaatschap

Een Klup Plus lidmaatschap sluit je af voor 1 maand, 6 maanden of 12 maanden. Het lidmaatschap wordt na de aangeschafte periode automatisch maandelijks verlengd, tenzij je het lidmaatschap zelf tussendoor beëindigd. Je kunt je lidmaatschap zelf beheren in je account via je eigen Klup account. In je eigen inlog portal staat alle informatie met betrekking tot je lidmaatschap. De inlogportal is ten alle tijden te bereiken via de website.

Je kunt je abonnement zonder boete of verplichting opzeggen. Over het algemeen zijn alle kosten voor je lidmaatschap niet restitueerbaar en worden er geen restituties betaald voor gedeeltelijk gebruikte periodes. We kunnen een uitzondering maken als een terugbetaling voor een lidmaatschap wordt aangevraagd binnen veertien dagen na de transactiedatum. Als je de Algemene Voorwaarden van Klup overschrijdt dan hebben wij het recht je profiel te verwijderen. Je hebt dan geen recht op restitutie van je lidmaatschap.

Gedragsregels

Klup draait om leggen van nieuwe contacten dus gedraag je op de juiste manier. Om Klup te gebruiken zijn er een aantal belangrijke regels. Gebruik Klup waar het voor bedoeld is en overtreed deze regels dus niet. Doe je dit toch, dan zijn wij genoodzaakt je profiel te blokkeren of te verwijderen zonder enig overleg. Houdt Klup leuk en volg de volgende regels:

Geen naakt of erotisch getinte foto’s gebruiken in de App.

Geen beledigende of onfatsoenlijke berichten. Wees vooral aardig tegen elkaar.

Wees beleefd. Vraag niemand voor activiteiten (bijvoorbeeld erotische) anders dan waar Klup voor bedoeld is.

Racistische uitlatingen worden niet getolereerd op Klup.

Plaats geen beledigende of ongepaste activiteiten of momenten in de App.

Geen spam of promoties op Klup. Zonder toestemming wordt elke vorm van promotie of reclame direct geblokkeerd en verwijderd.

Geen virussen. Val ons hier niet mee lastig.

Gedraag je vooral normaal: denk goed na over wat je vertelt en gebruik je gezonde verstand.

Het is verboden gegevens van andere gebruikers door te sturen aan derden of te gebruiken ten nadele van andere gebruikers.

Vertel de waarheid. Wij nemen dit erg serieus. Als je onjuiste informatie gebruikt, bijvoorbeeld over je profiel of in informatie die je met anderen deelt, zullen we je profiel blokkeren of verwijderen.

Doe niks illegaals in de App en daarbuiten met andere gebruikers.

Deel nooit persoonlijke informatie. We gaan er vanuit dat je dit niet doet, maar voor de zekerheid herinneren we je hieraan. Deel nooit bankgegevens, wachtwoorden en andere vertrouwelijke informatie. Wees ook terughoudend met het delen van je adres en telefoonnummer.

Wees bewust van het feit dat informatie wordt gedeeld. Je moet je realiseren dat alles wat je upload in Klup in het publieke domein te zien is. Denk dus goed na wat voor informatie je deelt, bijvoorbeeld bij het invullen van het profiel. Wij zijn niet verantwoordelijk voor wat je deelt maar als het een van de genoemde voorwaarden schendt, zullen we je profiel blokkeren.

Wij zijn niet verplicht om te controleren hoe mensen Klup gebruiken. Echter zullen we op de best mogelijke manier in de gaten houden wat er gebeurt in de App.

Als iemand zich onbehoorlijk gedraagt of een van deze regels overtreed, rapporteer deze persoon dan met de ‘rapporteer’ knop bij het profiel. Het is belangrijk dat je dit ook daadwerkelijk doet om Klup zo leuk mogelijk te houden. Als je ongewenst gedrag niet rapporteert zijn wij niet in staat stappen te ondernemen.

Klup-activiteiten

Binnen de App zullen er relevante tips van derde partijen worden gedeeld onder de functie ‘Klup-activiteiten’. Je bent zelf verantwoordelijk om te beoordelen of je deze tips wil bekijken en of je toegang wil tot de website van deze partijen. Wij zijn op geen enkele wijze verantwoordelijk voor wat er buiten de App wordt aangeboden.

Alle contact met of deelname aan aanbiedingen van derde partijen valt buiten onze verantwoordelijkheid. Binnen de relatie tussen jou als Klup-gebruiker en de derde partij gelden dan ook de algemene voorwaarden en privacyvoorwaarden van de derde partij.

Bij gebruik van Klup-tips binnen de App ga je akkoord dat Klup op geen enkele manier aansprakelijk gesteld kan worden voor enige schade als gevolg van de aangegane relatie met de derde partij.

Eigendom

Alle (intellectuele) eigendomsrechten met gebruik tot de inhoud en gebruik van Klup, de App en de Website, behoren toe aan Klup. Dus dat betekent het logo, de ontwerpen, de inhoud, de recensies, etcetera. Dit is allemaal van ons. Als je dit op enigerlei wijze gebruikt in  uitlatingen naar anderen, publiceert of anderszins bewerkt zonder onze toestemming, schend je onze eigendomsrechten en klagen we je hoogstwaarschijnlijk aan. Deze eigendomsrechten schendt je ook als je content van andere gebruikers inzet voor andere doeleinden. Doe dit dus vooral niet.

Je stemt ermee in dat Klup niet verantwoordelijk is voor de inhoud die in de App wordt geplaatst en dat niet mag worden verondersteld dat Klup dergelijke inhoud goedkeurt of aanbeveelt. Het kan zijn dat gebruikers Klup-momenten (foto’s) delen in de App. Klup is niet verplicht deze inhoud te screenen of te controleren en is daarom niet verantwoordelijk voor enige schending van de privacy of inbreuk op de intellectuele eigendomsrechten van derden. De gebruiker vrijwaart Klup ten aanzien van alle schade als gevolg van een inbreuk in het kader van intellectuele eigendomsrechten van derden, inclusief auteurs- en portretrechten. Klup is ten allen tijde gerechtigd inhoud te verwijderen indien nodig wordt geacht. Ben je het niet eens met enige inhoud in de App, neem dan contact met ons op.

Updates

Wij kunnen je niet beloven dat Klup altijd goed werkt. Zo nu en dan moeten we dingen veranderen, updates doorvoeren of de server opnieuw opstarten, waardoor we niet kunnen garanderen dat Klup altijd beschikbaar is.  Wel doen we ons uiterste best om ervoor te zorgen dat Klup zo goed mogelijk werkt.

Wanneer Klup een update doorvoert, kan deze update voorwaarden stellen die afwijken van hetgeen is bepaald in deze gebruiksvoorwaarden. We stellen je vooraf in de gelegenheid om de update te weigeren. Door installatie van een update, ga je akkoord met deze afwijkende voorwaarden, welke dan ook deel uitmaken van deze gebruiksvoorwaarden.

Beëindiging gebruik Klup

Klup heeft het recht  om de App aan te passen, gegevens te wijzigen of te verwijderen, het gebruik van de App te ontzeggen door de toegang te beëindigen, het gebruik van de App te beperken of de toegang tot de App geheel of gedeeltelijk, tijdelijk of blijvend te blokkeren of te ontzeggen.

Als je bent geblokkeerd en verwijderd uit de App, is gebruik van de App niet langer toegestaan. Registraties onder een andere naam zullen direct weer worden geblokkeerd.

Mocht je zelf je Klup-profiel verwijderen, dan bewaren we je gegevens voor maximaal 6 weken nadat je een verzoek hebt ingediend om je account te verwijderen of dat wij je account hebben geblokkeerd.

Aansprakelijkheid

Hoewel wij zorgvuldig zijn met het samenstellen van de inhoud van de App en de Website, bieden wij geen enkele garantie met betrekking tot de juistheid of nauwkeurigheid van de gegevens of informatie beschikbaar via de App en de Website.

Klup is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade of verliezen als gevolg van het gebruik van de App en de Website inclusief schade veroorzaakt door virussen en malware. Klup kan niet aansprakelijk worden gesteld voor verlies van data en gegevens. Hieronder vallen ook door gebruikers geplaatste foto’s, teksten en ander materiaal. De gebruiker vrijwaart Klup voor iedere aanspraak van derde partijen en personen voortvloeiende uit het gebruik van de App.

Je moet je realiseren dat wanneer je gebruik maakt van de App, dat de App constant op je telefoon staat. Wij zijn niet verantwoordelijk voor enig effect van de App op je telefoon. Wanneer je het accepteert om push-berichten te ontvangen, zijn wij niet verantwoordelijk voor enige kosten die dit met zich mee brengt via je provider.

Deelname aan alle events is altijd 100% voor eigen risico van jou als klupper. Behoudens opzet of grove schuld is Klup niet aansprakelijk voor enige vorm van schade, waaronder gevolgschade die een klupper lijdt of zal lijden als gevolg van ongevallen of gebeurtenissen tijdens of rond een event (al dan niet door gebruik van (ingehuurde) materialen of andere hulpzaken. Klup is nimmer aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit of verband houdt met gebruik van de app. Klup is in ieder geval niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van:

1. omstandigheden die zijn toe te rekenen aan jou als klupper, zoals een ontoereikende gezondheid of conditie, onjuist handelen of niet-handelen, overschatting van de eigen vermogens of het negeren van instructies en/of;
2. handelingen, nalatigheden en invloeden van direct of niet direct bij de uitvoering van de overeenkomst betrokken derden of hulppersonen.

Klup is nimmer aansprakelijk voor vermissing, verduistering of diefstal of schade, direct of indirect van of aan goederen van kluppers. In het geval de Klup app niet beschikbaar is door technische storingen, waaronder begrepen storingen in netwerkverbindingen, door Klup gebruikte servers of software, bestaat geen recht op restitutie van reeds betaalde gelden en is iedere aansprakelijkheid van Klup voor schade uitgesloten.

Klup aanvaardt geen aansprakelijkheid voor hinderlijk gedrag van derden of enig ander uit het contact tussen deelnemers onderling voortvloeiend ongemak. Klup sluit ook alle aansprakelijkheid uit voor het gebruik door derden van door een Klup gepubliceerde persoonlijke informatie op de Klup app. Dat geldt eveneens voor aansprakelijkheid voor de daden of nalatigheden van andere kluppers.

Bovenstaande aansprakelijkheid geldt voor activiteiten die door Klup zijn georganiseerd maar ook voor activiteiten die door kluppers zelf worden georganiseerd. Een organisator van een activiteit die wordt geplaatst op de Klup app en waar een ander besluit aan mee te doen is op eigen verantwoordelijkheid.

Overige zaken
Wij zijn op ieder moment gerechtigd om wijzigingen door te voeren in deze gebruiksvoorwaarden. Controleer dus regelmatig deze gebruiksvoorwaarden om op de hoogte te blijven van veranderingen. Als je het niet eens bent met een wijziging, stop dan met het gebruik van Klup. Aarzel niet om ons een email te sturen waarom je het niet eens bent met onze gebruiksvoorwaarden, zodat wij nogmaals kunnen controleren of het de juiste voorwaarden zijn. Als je Klup blijft gebruiken, gaan wij ervan uit dat je akkoord bent met de gewijzigde gebruiksvoorwaarden en ze zal blijven volgen.

Indien een bepaling uit deze gebruiksvoorwaarden niet geldig mocht blijken te zijn, dan blijven de overige voorwaarden gewoon van toepassing.

Voor het goed functioneren van Klup maken wij gebruik van de diensten van Google en Facebook. Google en Facebook kunnen voorwaarden stellen aan het verkrijgen van de App, het gebruiken daarvan en aanverwante zaken. Klup is niet aansprakelijk voor enige problemen die voortkomen uit de gebruikte diensten van deze partijen.

Op deze gebruiksvoorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.